WEBキャンペーン コールセンター

株式会社エルグッドヒューマー

03-5643-1588

〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-7 オルカビル2F

実績

2018/08/15 WEBキャンペーン コールセンター

<サービス名>
Webキャンペーン事務局コールセンターのみ)

 

<ご依頼企業様>
ビールメーカー

 

<概要>
キャンペーン期間中、対象商品に貼付されているキャンペーンシールに
印字されているシリアル番号をキャンペーンサイトに入力

 

一定時間オンデマンドサービスで映画が無料で視聴可能なキャンペーン。

 

<視聴想定件数>
約60,000件

 

<業務内容>
・QA作成
・オペレーター研修
・フリーダイヤルのお問い合わせ対応(平日のみ)
・障害発生時のエスカレーション対応
・入電件数、お問い合わせ内容の週次報告

 

<体制>
SV、OP各1名(他業務兼任)

 

<キャンペーン期間>
4ヶ月

 

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