経営者インタビュー
048-485-2906
〒353-0004 埼玉県志木市本町6-21-9
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INTERVIEW
経営者インタビュー
※B-plus参照:http://www.business-plus.net/interview/1701/k3227.html
鈴木:
エルグッドヒューマーさんの事業内容は、アウトソーシング事業やお客さんの営業・運営支援などだそうですね。
具体的にはどんなお仕事をなんですか?
今田:
アウトソーシング事業と人材派遣事業の2本柱です。
具体的には、事務局運営などのビジネス・プロセス・アウトソーシング、いわゆるBPO事業を中心に運営していまして。
弊社はクライアントに代わり直接エンドユーザーと接する機会が多いので、円滑に運営するだけではなく、双方にとって最良の立ち回りができるよう日々取り組んでいます。
また、人材派遣や客先常駐での対応など、ニーズに沿った柔軟で最適な提案をしています。
ファンクラブ運営なども請け負っているお仕事の1つですね。
私は埼玉県民なので、ずっと応援し続けている浦和レッドダイヤモンズと、いつか仕事で関われるようになるのが夢です。
鈴木さんへの営業トークみたいですが(笑)。
鈴木:
いえいえ、何事もアピールは大事です(笑)。
事務局の運営というと、どんなことをするんですか?
今田:
例えば、商品に貼られたシールを集めて送ると、プレゼントがもらえるというようなキャンペーンをよく見かけますよね。
弊社では、集まったハガキの仕分けやデータ入力、コールセンターやデータチェックなどの運用の業務を請け負っております。
どうすればミスなく、作業効率を上げられるかを考えると同時に、人が行うことなので、事前にミスを防ぐような、体制づくりや業務設計を常に心がけていますね。
大手が催す派手なイベントやキャンペーンも、裏方では地味な作業をこつこつやっているわけです。
↓ 続きはこちらからご覧ください!
※B-plus参照:http://www.business-plus.net/interview/1701/k3227.html
鈴木:
エルグッドヒューマーさんの事業内容は、アウトソーシング事業やお客さんの営業・運営支援などだそうですね。
具体的にはどんなお仕事をなんですか?
今田:
アウトソーシング事業と人材派遣事業の2本柱です。
具体的には、事務局運営などのビジネス・プロセス・アウトソーシング、いわゆるBPO事業を中心に運営していまして。
弊社はクライアントに代わり直接エンドユーザーと接する機会が多いので、円滑に運営するだけではなく、双方にとって最良の立ち回りができるよう日々取り組んでいます。
また、人材派遣や客先常駐での対応など、ニーズに沿った柔軟で最適な提案をしています。
ファンクラブ運営なども請け負っているお仕事の1つですね。
私は埼玉県民なので、ずっと応援し続けている浦和レッドダイヤモンズと、いつか仕事で関われるようになるのが夢です。
鈴木さんへの営業トークみたいですが(笑)。
鈴木:
いえいえ、何事もアピールは大事です(笑)。
事務局の運営というと、どんなことをするんですか?
今田:
例えば、商品に貼られたシールを集めて送ると、プレゼントがもらえるというようなキャンペーンをよく見かけますよね。
弊社では、集まったハガキの仕分けやデータ入力、コールセンターやデータチェックなどの運用の業務を請け負っております。
どうすればミスなく、作業効率を上げられるかを考えると同時に、人が行うことなので、事前にミスを防ぐような、体制づくりや業務設計を常に心がけていますね。
大手が催す派手なイベントやキャンペーンも、裏方では地味な作業をこつこつやっているわけです。
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