BPO事業サービスのデータ入力に欠かせない秘訣のご紹介いたします！

皆様こんにちは。

BPO事業部のもちもちです。

 

私は入社してから3社のオンサイトBPOを経て、
今は本社内でBPO事業部のキャンペーン事務局代行業務をメインとしてしております。
キャンペーン事務局代行の業務として、

 

・キャンペーン事務局の運営業務
・名刺やハガキなど紙媒体のデータ入力作業
・アンケート用紙のデータ入力・集計作業
・官公庁からの通知書などの封入封緘作業

 

などなど、様々な業務を行っております。
ミスがないようにするために、すべての業務に注意はしているものの、
特に個人情報などに直結するデータ入力では、
ベリファイ入力を行い、より正確に入力が出来るようにしております。

 
ここで！
もちもちトリビア～！！

 
そもそもベリファイ入力とは？
ベリファイ入力とは、同じ社内の中で異なる2名で入力作業で行う入力方法を指します。
まず、1人目のオペレータが入力（エントリ）し、
その後2人目のオペレータがベリファイ入力（検査入力）をします。

 

1人目が入力したデータと2人目が入力したデータが異なっていればエラーとなり、
2人目のオペレータが再度入力・確定するという入力方法です。

 
そんな入力をミスが出ないようにするベリファイ入力をよりスムーズに行うために
オペレータの方々へ入力支援を行っています。

 

例えば…
・数字やローマ字など全角半角が混ざらないように、
どちらかでしか入力できないようにする

 

・入力しやすいように、ハガキの場合でしたら、
ハガキと入力ページの項目の場所を同じ場所にする

 

などなど…。
ほんの少しのご紹介ではありましたが、
弊社ではこのようにベリファイ入力を使い、データ入力を行っております。

 
今回は、データ入力に特化したブログになりましたが、
まだまだキャンペーン事務局での業務のご紹介をしたいと思っております。

 

「少し興味がある」「詳しく聞きたい」などございましたら
お気軽にお問合せくださいませ！

 

 

 

 

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