ヘルプデスク コンタクトセンター

＜サービス名＞
コールセンター　ヘルプデスク業務

＜ご依頼企業様＞
官公庁

＜概要＞
中央省庁が民間企業に提供するシステムのヘルプデスク業務。
操作方法等に関するご案内、対応を行う。

＜業務内容＞
・オペレーター研修
・電話、メールでのお問い合わせ受電対応
・エスカレーション対応
・入電件数、お問い合わせ内容の月次報告

＜開設期間＞
1年間

秘書代行サービスや電話代行・電話秘書などのコンタクトセンター業務を
アウトソーシングしたいとお考えの企業さま！

ぜひ弊社エルグッドヒューマーにご相談いただければ、
最適なプランを”上機嫌”にご提案させていただきます。

ご連絡はお問い合わせページもしくは048-485-2906までご連絡ください。